AvtoUM — ИИ-продавец: консультирует клиента и доводит до заявки — 24/7 на сайте, в VK и Avito
ИИ-продавец: консультирует клиента и доводит до заявки — 24/7 на сайте, в VK и Avito
Задача
МСБ теряет заявки: медленный ответ, тишина ночью, человеческий фактор и хаос в переписках. Готовые CRM (Битрикс24) — долгое внедрение и избыточность.
Как разрабатывали
Построили ИИ-продавца на российских и локальных LLM: он принимает обращения в 3 каналах (сайт, VK, Avito), консультирует по услугам и товарам, отвечает на возражения и доводит клиента до заявки, ведёт мини-CRM и отдаёт руководителю живую телеметрию «Пульс». Вся автоматизация внутри — без Make/n8n. Запуск в день регистрации, настройка ~30 минут.
Как разрабатывали
FastAPI + PostgreSQL + Redis, единая логика для всех каналов
LLM для диалогов, лёгкая модель — классификация тем
Сайт · VK · Avito
Realtime «Пульс»: presence, диалоги, лиды, продажи
Результат
В проде — 63 компании в 27 нишах. За месяц ИИ-продавец обрабатывает 34 687 диалогов и приводит 21 670 успешных лидов — конверсия 62%; 0 пропущенных обращений. Работает самостоятельно — даже у бизнеса без сайта; а в связке с ядром PortUM консультирует по реальному каталогу, наличию и ценам через профиль AgentUM.
Чем это полезно вам
Представьте: у вас магазин, и часть клиентов уходит, потому что менеджеры заканчивают работать после 18:00 — как раз тогда, когда люди возвращаются с работы домой и готовы заказать. Ночью, в выходные и в час пик обращения остаются без ответа и утекают к конкурентам. AvtoUM закрывает эту дыру: отвечает мгновенно и круглосуточно, консультирует и доводит клиента до заявки — а вы утром просто разбираете готовые лиды.
Ноль пропущенных обращений: отвечает мгновенно и ночью — заявки не утекают к конкурентам.
Консультирует и продаёт по вашим услугам и ценам — снимает нагрузку с менеджеров.
Работает там, где ваши клиенты: сайт, VK, Avito — и всё видно руководителю в «Пульсе».
Готовы обсудить Ваш проект?
Разберёмся в задаче и предложим решение. Оставьте заявку — свяжемся в ближайшее время.